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老年人买单意愿低 装饰公司利薄不愿接

2019-06-21 10:25 | 浙江老年报 | 记者 曹漫

地面太滑容易摔跤、上厕所时起身困难、洗澡久站易疲劳、厨房烧饭忘记关火……这是居家老人面对的常态化问题。有人说,实现居家养老的第一步是完成“适老化改造”,目前各地推出的适老化改造,多由政府统一安排,对经济困难的老人进行免费改造。

老年人买单意愿低

全民彩官方 除了各地政府推动的适老化改造(含无障碍进家庭)外,由居民自发进行的适老化改造却少之又少。究竟是为什么?记者进行了走访调查。

老年人:

缺乏了解买单意愿低

全民彩官方 78岁的张绿兰独居在杭州城东某小区5楼,驼背的她患有腰腿疼的毛病,眼睛也不好,住的房子虽然大,但因为当年装修是常规设计,并不适合老人。比如,暗卫里没有扶手、沐浴椅、防滑垫,房子内还有台阶,厨房的很多设备已经老化。

全民彩官方 提及适老化改造,张绿兰说自己在报纸上也看到过,杭州以4个区试点,要对200户困难老人进行适老化改造。“这是好事,值得提倡,但我身边几乎没看到有家庭主动改造。我觉得最重要的是装电梯,不然,要积累几件事再下一次楼,不方便。”

“有电梯,上下楼轻松了,生活质量也提高了,我更愿意把钱花在电梯上。”很想装电梯的张绿兰,曾去征求过本单元邻居的意见,但许多人却未明确表态。

其实,在杭州推行家居适老化改造过程中,部分老年人起初也有适老化改造的愿望,但在与施工方对接后,都觉得改造会对原有的家造成一定程度的“破坏”,个人习惯也将改变,觉得麻烦,继而打消了全屋适老化改造的念头。

全民彩官方 不愿花适量的钱,让生活变得更便利和舒适,这是大部分勤俭节约惯了的老年人的想法。

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普通装饰公司:

利润薄量小需求散难挖掘

不光是老年人对主动进行家庭适老化改造的意愿低,市场上专门从事适老化改造的施工公司也不多见,这与“适老化改造”业务利润薄、量小需求散、难挖掘的特性有关。

杭州荣欣装饰设计有限公司以工装和家装为主营业务,总经理夏飞介绍,浙江省老龄化程度加剧,各地政府在推适老化改造,因此公司也推出了适老化改造业务。

“传统的家庭装修业务利润率在20%至30%,而适老化改造的利润仅有10%至15%,不光利润薄,以家庭为单位的适老化改造量小需求散,我们很难找到客户。”夏飞分析,有适老化改造需求的家庭,通常居住在老年人居多的老旧小区,如果直接上门宣传,很容易被认为是骗子,寻找客户难上加难。

与此同时,老年人即便有适老化改造的想法,也不知道去哪里找改造的公司。买卖双方信息不通,让普通装修公司对这方面的业务缺乏开拓的兴趣,市场难以打开。

适老化改造公司:

接规模化订单市场单个需求少

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市场上的普通装修公司对适老化改造“不感冒”,专门从事适老化改造的公司意愿又如何呢?

全民彩官方 “以家庭为单位的订单改造量小,施工工人的工钱是按照天来算的,如果业务不饱和,施工排期很困难。如果集中在一片区域,比如杭州以4个区来试点,我们就会集中安排施工,会更高效一些。”易租康健康管理(杭州)有限公司总裁金益说。

该公司以康复辅具租赁及家庭适老化改造为主,集设计绘图、健康评估、施工、监理验收为一体,金益表示,此前他们在温州也做过不少适老化改造项目,但大都是政府批量采购的项目,还有一些养老机构的适老化改造,单个零散的订单比较少。

北京诚和敬驿站养老服务有限公司杭州分公司副总经理崔绮的观点与之类似,诚和敬作为参与西湖区适老化改造的服务商之一,前期参与了大量的居民入户适老化改造的摸排和调查评估工作,崔绮感叹:“目前不论是老人自己还是子女家庭,对这项服务的认识都还有待于加深。”

全民彩官方 “此次适老化改造也引发了不少老年人的关注和参与,许多人有改造意愿,我们也上门做了许多工作,但往往在改造方案即将敲定、子女也愿意支付改造费用时,老人又改变了主意,认为麻烦、花费多,难以忍受短暂施工带来的生活改变。”崔绮说,公司以半公益的形式推出了非常优惠的价格,全屋改造大约花费2万元,但依然应者寥寥,“许多老人存在‘能将就就将就’的心理,没有认识到安全隐患带来的后果会给自身、家庭和社会带来的服务压力,这些都是目前推动这项服务的难点,需要政府和企业一起努力,做好持续宣传。”

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